Términos del servicio
1. Información general
Los presentes Términos de Servicio regulan la contratación de los servicios de limpieza de tapicería ofrecidos por TapizLab (en adelante, “la empresa”).
2. Servicios ofrecidos
La empresa ofrece servicios de limpieza de sofás, colchones, alfombras, moquetas y otras superficies textiles a domicilio o en instalaciones acordadas.
3. Presupuestos y contratación
Los presupuestos facilitados son orientativos y pueden variar según el estado real del material a tratar. La contratación del servicio implica la aceptación de estos términos.
4. Condiciones del servicio
El cliente se compromete a facilitar el acceso a la zona de trabajo y a informar sobre el estado de los tejidos (manchas previas, tratamientos anteriores, daños, etc.).
La empresa utilizará productos y técnicas profesionales adecuados para cada tipo de material.
5. Resultados
Aunque se emplean métodos profesionales, no se garantiza la eliminación total de todas las manchas o olores, especialmente en casos de suciedad profunda o daños previos.
6. Cancelaciones y cambios
Las citas pueden ser modificadas o canceladas con al menos 24 horas de antelación. Cancelaciones fuera de plazo pueden estar sujetas a cargos.
7. Precios y pagos
Los precios se acordarán previamente. El pago se realizará mediante los métodos aceptados por la empresa al finalizar el servicio, salvo acuerdo previo.
8. Responsabilidad
La empresa no se hace responsable de daños preexistentes en los materiales.
En caso de incidencia atribuible al servicio, la responsabilidad se limitará al importe del trabajo realizado.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la normativa vigente y utilizados únicamente para la gestión de los servicios contratados.
10. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
11. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación vigente en España.
Si quieres, puedo adaptarlos específicamente a normativa española (con RGPD más detallado, política de cancelación más estricta, o cláusulas legales más “blindadas”).